Manoel Costa e Tom Wilkinson

Música, cultura afro e prevenção de incêndios foram os destaques do Calendário Sociocultural da Cidade Administrativa

O forró da banda Bigode de Arame foi a primeira atração do Calendário Sociocultural da Cidade Administrativa com uma apresentação que, na segunda-feira (1), trouxe aos servidores o melhor do repertório nordestino, destacando nomes como Alceu Valença, Luiz Gonzaga, e Jackson do Pandeiro. Os músicos Júlio Machado (voz e violão), Babú Xavier (zabumba), Braga (sanfona), e Caio Machado (triângulo) estão juntos há seis anos realizando diversas apresentações pela noite mineira.

E como não poderia deixar de ser, a música sertaneja também fez o espetáculo na terça-feira (2) com a presença da dupla Rick & Rian. Nascido em Engenheiro Navarro, município situado ao Norte de Minas, Rian iniciou sua carreira há dois anos em Belo Horizonte. Já Rick atuava no estilo “cover” de Rick e Renner. Em uma dessas apresentações, os dois se conheceram e desde então animam platéias em BH e no interior. Entre os sucessos de grande destaque estão “Barraca da Cachaça” e “Canta com A Gente”.

Na quarta-feira (3), em celebração ao Dia do Capoeirista, a Associação Cultura “Eu sou Angoleiro” (Acesa), trouxe seus integrantes para uma demonstração da Capoeira Angola e a Dança-afro sob o comando do Mestre João Angoleiro. A Acesa foi criada em 2003 e possui 18 núcleos de trabalho em atividade na capital mineira e na Região Metropolitana, com cerca de 500 alunos na faixa dos três aos 70 anos de idade.

Ainda na quarta-feira, aconteceu o lançamento da Campanha de Prevenção e Combate a Incêndios Florestais. Promovido pela Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável de Minas Gerais (Semad), os servidores e visitantes tiveram a oportunidade de acompanhar a atuação do Corpo de Bombeiros, com direito a exposição e demonstração de equipamentos de combate.

A Banda Opção Alternativa foi destaque de quinta-feira (4) do Prata da Casa, com diversos sucessos do pop rock nacional, internacional e MPB. Os integrantes são Talmaia (vocais), Lubmila (bateria), Egler (guitarra), Lucas (teclados), e Horácio (contrabaixo). No repertório o som de Skank, Beatles, Red Hot Chilli Peppers, entre outros, são as que mais agradam o público desta banda em sua agenda de shows.

O músico mineiro Sérgio Martinelli impressionou a todos com sua voz em apresentação na sexta-feira (5), encerrando as atividades do calendário da semana. Com formação lírica, Martinelle já se apresentou em vários países da Europa cantando trechos de musicais mundialmente conhecidos. O tema de “O Fantasma da Ópera”, adaptado pelo compositor britânico Andrew Lloyd Webber é uma de suas canções favoritas. Com 20 anos de carreira, Sérgio Martinelli já lançou disco de própria autoria e em breve levará ao mercado seu primeiro DVD.

Exportações do agronegócio mineiro crescem 34,5% nos primeiros sete meses

As exportações do agronegócio mineiro cresceram 34,5% de janeiro a julho deste ano, em comparação com o mesmo período do ano passado. O valor exportado nos primeiros sete meses de 2011 foi de US$ 5 bilhões. O crescimento estadual é maior que o verificado na média das exportações do agronegócio nacional.

O aumento registrado no valor das exportações brasileiras foi de 22% no período, totalizando US$ 51,6 bilhões. Os números das vendas internacionais foram analisados pela Secretaria de Estado de Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Seapa), com base nas informações do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC).

Os principais destinos dos produtos do agronegócio mineiro foram Alemanha, Estados Unidos e Japão. Dentre os principais produtos da pauta de exportação, o milho foi o que registrou alta mais significativa, com aumento de 767% no valor negociado, totalizando US$ 58 milhões. O valor da venda do café somou US$ 2,9 bilhões nos sete primeiros meses do ano, com aumento de 57% em relação ao mesmo período do ano passado.

As exportações do complexo soja - farelo, óleo e grão - movimentaram US$ 447 milhões no período. O crescimento de 69% foi motivado, principalmente, pelo crescimento das exportações do farelo. No segmento de carnes, o destaque ficou para as exportações de frango, que registraram crescimento de 57% no valor negociado, alcançando US$ 190 milhões.

Commodities valorizadas

A diferença entre as exportações e importações do agronegócio mineiro totalizou US$ 4,8 bilhões. O valor corresponde a 31% do saldo da balança comercial de Minas Gerais. Segundo o superintendente de Política e Economia Agrícola da Seapa, João Ricardo Albanez, o crescimento nos valores negociados pelo Estado é reflexo da valorização das commodities.

“Para se ter uma ideia, no período de janeiro a julho deste ano, a tonelada do café foi comercializada pelo preço médio de US$ 4,5 mil. O aumento é de 68% em relação ao valor comercializado no mesmo período do ano passado”, compara.

Na análise do superintendente, outro ponto que tem favorecido o crescimento dos valores negociados é o nível dos estoques mundiais, que estão abaixo da média, ajudando a manter os preços em patamares superiores. “Além disso, os países emergentes (Brasil, Índia, China, Rússia e África do Sul) têm registrado aumento no consumo interno, em função da melhoria de renda da população.”

Alguns produtos, entretanto, sinalizaram retração na receita de venda no período: álcool (-71%), carne suína (-41%), carne bovina (-7%) e algodão (-6%). (Agência Minas)

MGS abre inscrições para concurso público com 1.026 vagas em 164 municípios

A Minas Gerais Administração e Serviços S.A. (MGS) está com inscrições abertas para concurso até o dia 7 de agosto. São 1.026 vagas para cargos de nível fundamental, médio e superior, distribuídos em 164 municípios, incluindo Belo Horizonte. As inscrições, que tiveram início nessa segunda-feira (18), podem ser feitas nas agências dos Correios até o dia 5 de agosto e pelo site da Empresa de Seleção Pública e Privada (ESPP) (www.esppconcursos.com.br/concurso/mgs), até 7 de agosto.

A MGS é uma empresa que oferece soluções em serviços, gerenciamento e apoio técnico operacional. Para parte dos cargos, a MGS não exige experiência mínima. Já em outros, a empresa solicita do candidato experiência de seis meses na função, como por exemplo, motoristas habilitados na categoria B, técnicos em contabilidade e engenheiros civis. Os salários variam de R$ 716,32 a R$ 4.632,50, em uma jornada de trabalho entre 36 a 44 horas semanais.

Para as provas dos candidatos do Ensino Fundamental incompleto, tais como auxiliar de operador de carga, carpinteiro e copeira, serão avaliadas 15 questões de português, 15 de matemática, além conhecimentos específicos. A exceção será aplicada somente para aqueles que disputarem vagas para viveirista (responsável por viveiros de plantas), onde o candidato terá que responder a 10 questões de português e 20 de conhecimentos específicos.

Já os candidatos de Ensino Fundamental completo, as provas terão 15 questões de português e 15 de matemática. Nas provas de nível médio técnico, como impressor gráfico, supervisor de vigilância e recepcionista, serão 15 questões de português, 10 de matemática, e cinco de informática. De Ensino Superior, os candidatos vão responder a 15 questões de português e outras 15 para as específicas.

A realização das provas está prevista para o dia 28 de agosto. O candidato terá que apresentar o cartão de inscrição impresso, que deve ficar disponível nos sites da MGS e da Empresa de Seleção Pública e Privada (ESPP), a partir do dia 22 de agosto. Neste cartão, devem constar o local, data e horário das provas. A estatal esclarece ainda que, em caso de candidatos que não atingirem pontuação máxima para o preenchimento das vagas, mas alcançaram a classificação, haverá a formação de cadastro de reserva.

O edital completo e outras informações estão disponíveis no endereço www.mgs.srv.br ou telefone (31) 3247-5800.

Cachaça Mecânica - Erasmo Carlos

'Meia Noite em Paris' quebra mais um recorde de Woody Allen no Brasil

Como o maior lançamento de um filme do diretor Woody Allen no Brasil, com 98 cópias em 24 cidades diferentes no último 17 de junho, "Meia Noite em Paris" bate mais um recorde do cineasta no país: já ultrapassou a marca de 126 mil ingressos vendidos apenas no final de semana de estreia, em dados preliminares. Uma média de 1,3 mil ingressos por sala.

Os recordes anteriores do diretor eram de "Vicky Cristina Barcelona", que em 2008 levou cerca de 96,3 mil pessoas aos cinemas no fim de semana de estreia e "Ponto Final - Match Point", que em 2006 levou cerca de 81,9 mil pagantes no mesmo período.

No mercado internacional, "Meia Noite em Paris" também vem levando multidões. Nos EUA já acumula US$ 22 milhões, devendo se tornar ainda esta semana o maior sucesso de bilheteria do diretor no seu país-natal.

Escrito e dirigido por Woody Allen, esta é uma comédia romântica sobre uma família que precisa se mudar para Paris a trabalho, e sobre um jovem casal de noivos, com casamento programado para o Outono, que veem suas vidas mudarem completamente. É também sobre um jovem que tem um grande amor por Paris e a ilusão que as pessoas tem que uma vida diferente da sua é sempre muito melhor. Estrelado por Owen Wilson, Rachel McAdams, Marion Cotillard, Kathy Bates, Adrien Brody e Carla Bruni, entre outros.

Chega ao fim a era do .com, .net e .gov na internet

Instituições públicas e privadas não serão mais obrigadas a usar os tradicionais sufixos .com, .net e org., entre outros, em seus endereços na internet, ficando, a partir de 2012, livres para escolher qualquer palavra. O anúncio foi feito nesta segunda-feira, em Cingapura, pela Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e Números (ICANN, da sigla em inglês).

A iniciativa é considerada um marco na história da internet. "A ICANN abriu o sistema de endereços da internet às ilimitadas possibilidades da imaginação humana. Ninguém pode prever aonde essa histórica decisão nos levará", disse o presidente e chefe-executivo da organização, Rod Beckstrom.

A ICANN é a entidade internacional responsável por distribuir pelo planeta os números de protocolo de internet (IP), que garantem acesso de usuários à rede, além de determinar os tipos de domínios genéricos de primeiro nível (.com, .net e org., por exemplo) e dos códigos nacionais (.br e .uk, por exemplo).

A organização começará a aceitar solicitação para novos domínios genéricos a partir de janeiro de 2012. Atualmente, estão disponíveis 22 domínios desse tipo, além de 250 terminações que indicam a nacionalidade dos sites.

EXAME.COM

Menina de 11 anos levanta US$ 200 mil para Golfo do México vendendo desenhos

Olivia Bouler, do Estado de Nova York, escreveu para a ONG de preservação ambiental Audubon Society perguntando se podia ajudar. "Como todos vocês sabem, o vazamento de petróleo no Golfo é devastador", escreveu ela. "Eu sou uma boa desenhista e estava pensando se conseguiria vender algumas pinturas de pássaros e doar o lucro para a sua organização."Olivia, que quer ser ornitologista (bióloga especializada em aves), diz que começou a ser interessar pelos pássaros da costa do Golfo após observá-los durante férias com parentes que moram nos Estados de Louisiana e Alabama.

A carta foi enviada com um desenho de um Cardeal Vermelho, um pássaro que pode ser visto perto de onde a menina mora. Ela sabia que aves como o pelicano sofreriam muito durante o período de aninhamento após o vazamento, então decidiu fazer algo.

A resposta foi muito maior do que a menina esperava, com mais de 30 mil pessoas "curtindo" a página de Olivia no Facebook. Após enviar desenhos a todos que fizessem doações pela causa, Olivia publicou um livro sobre pássaros (Olivia's Bird: Saving the Gulf) ilustrado com seus desenhos e pinturas. Parte dos lucros será doada para a Audubon Society.

BBC Brasil

Silvio Santos vende o Baú

Alexandre Melo - Diário do Grande ABC

A corrida para ganhar escala no mercado de eletroeletrônicos e móveis segue forte no País, com a aquisição das 121 lojas do Baú da Felicidade pelo Magazine Luiza por R$ 83 milhões. As negociações entre o empresário Silvio Santos e Luiza Helena Trajano duraram apenas 15 dias.
Foi o primeiro movimento da varejista após abertura de capital na Bolsa de Valores de São Paulo, que engordou seu caixa em R$ 926 milhões há pouco mais de um mês. Na região, a rede nascida em Franca, interior paulista, soma agora nove filiais, incluindo as duas lojas que levam a marca Baú, uma em Santo André e outra em São Bernardo.

Considerando o valor das últimas compras no setor, o Magazine levou a empresa do Grupo Silvio Santos na promoção. O preço por unidade chegou a R$ 685 mil. Em 2010, a rede presidida por Luiza adquiriu a paraibana Lojas Maia por R$ 300 milhões, quantia equivalente a R$ 2,20 milhões por ponto. Há dois anos, o Grupo Pão de Açúcar pagou R$ 824,5 milhões pelas 455 lojas do Ponto Frio, valor médio de R$ 1,81 milhão por filial.
"O negócio ajudará o Magazine Luiza a ganhar escala nas negociações com os fornecedores e espaço na Grande São Paulo e Curitiba, que são mercados estratégicos para a empresa. Se não comprasse o Baú da Felicidade, provavelmente um concorrente o faria", diz o coordenador de MBA da Trevisan Escola de Negócios, Olavo Henrique Furtado. O faturamento do Baú da Felicidade em 2010 foi de R$ 415 milhões.

TAMANHO - A aquisição coloca o Magazine no segundo lugar do ranking do setor eletroeletrônico com receita de R$ 6,1 bilhões, deixando para trás a rival Máquina de Vendas (Ricardo Eletro, Insinuante e City Lar) que faturou R$ 5,7 bilhões no ano passado. A são-caetanense Nova Globex (Ponto Frio e Casas Bahia) segue na liderança com faturamento de R$ 10 bilhões.

Os 121 pontos de vendas comprados pela varejista estão distribuídos entre Paraná (80), São Paulo (40) e Minas Gerais (uma). A negociação, que incluiu escritórios, centros de distribuição e sistemas de informática, ajudará Luiza Trajano a fortalecer presença na região metropolitana de São Paulo, considerada estratégica para a rede paulista.

A intenção é que nos próximos seis meses as unidades adquiridas estejam totalmente integradas. A partir de agosto, quando a companhia assumirá o controle das lojas do Baú da Felicidade, a marca deverá dar lugar ao Magazine Luiza, que está há 54 anos no mercado.

TV, cosméticos e capitalização são focos do empresário
Após descobrir rombo de R$ 4 bilhões nas operações do Banco PanAmericano, o empresário Silvio Santos, dono de um conglomerado formado agora por 29 companhias, decidiu que focará sua atuação nos setores de cosméticos (Jequiti), comunicação (SBT) e títulos de capitalização (Tele Sena).

Somente neste ano, o Grupo Silvio Santos, que foi considerado no ano passado o 62º maior grupo empresarial do País em faturamento, vendeu o PanAmericano ao BTG Pactual por R$ 450 milhões. Em maio foi a vez da Braspag, empresa de pagamentos, que rendeu ao apresentador R$ 40 milhões. Por fim, as lojas do Baú da Felicidade foram negociadas com Luiza Helena Trajano pelo valor de R$ 83 milhões.

"Estamos muito satisfeitos com a venda de nossas lojas a um dos líderes do setor de varejo, que dará continuidade ao negócio adquirido. Estamos confiantes que as afinidades entre os dois grupos, como o empreendedorismo que marca a trajetória de ambos, facilitarão a transição das lojas adquiridas pelo Magazine Luiza e farão desta operação um negócio bem-sucedido", afirmou nota do Grupo Silvio Santos ontem ao mercado.

Flagrante textual do G1

A pressa pela atualização no web jornalismo nos brinda com momentos como este. Um consolo para os estudantes de comunicação.

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Palanque eleitoral

O único instrumento de investigação de que dispõe a oposição no Brasil é a CPI. E a pressa pela abertura de um inquérito é tão grande que os líderes do DEM, PSDB, e PPS, e até mesmo os membros da base aliada do governo federal estão em sintonia sobre a necessidade de investigar o ministro Antonio Palocci no âmbito parlamentar. O governo, apesar de promover a defesa, conta com mais órgãos de investigação a seu dispor, como Polícia Federal e Ministério Público. Esses já tem investigações em curso sobre a trajetória patrimonial do ministro-chefe da Casa Civil.

Tudo bem, é um direito democrático da oposição fazer a sua parte nas ações de fiscalização. Mas por que não esperar pelo resultado das investigações existentes? Pelo menos serviria de base para a real necessidade de uma CPI, além de poupar despesas e interrupção de trabalhos nas comissões e a votação de projetos importantes. Para quem se lembra bem do curso de uma CPI, tome como exemplo a dos Correios que se arrastou por longos meses levando a vários rumos, originando o escândalo do mensalão. Parou-se os trabalhos até para discutir o nome do processo e talvez mudar para CPI da Corrupção (como se já não fosse tão óbvio). Há muito mais pirotecnia envolvida numa CPI do que o próprio escândalo investigado. Chega a ser caricato a atuação dos parlamentares, especialmente àqueles em busca de um palanque para auto-promoção. Será que no tempo em que não havia as tvs legislativas, as CPIs eram tão exageradas e necessárias como nos dias de hoje?

Pelo crivo...

O lançamento do programa Brasil sem Miséria ficou ofuscado pela dita "crise" política atribuída ao ministro-chefe da Casa Civil, Antonio Palocci. Claro que essa agenda é reforçada pela grande imprensa brasileira, que dá a devida relevância para este ou aquele fato. Mas, se o governo federal cumpre com o seu devido papel de gerir um país ao lançar programas fundamentais para a maioria dos brasileiros, os jornais qualificam como pirotecnia. Ou seja, uma tentativa de abafar os escândalos. Se for assim, o governo pode ficar de mãos atadas até que as "crises" sejam contornadas e apresentem uma solução a contento. E as 16 milhões de pessoas que integram a atual classe C? Que que esperem sentadas porque isso puxa votos, é eleitoreiro. Esse é o balanço que eu faço da cobertura do programa Brasil sem Miséria, lançado na última quinta-feira (2): ninguém sabe, ninguém viu.

A fala do ministro

Levou-se um tempo considerável para que Antonio Palocci desse uma declaração aparentemente palpável sobre a trajetória de suas finanças. Como se sabe, de 2006 a 2010, o patrimônio do ministro-chefe da Casa Civil multiplicou-se 20 vezes, conforme levantamento do jornal Folha de São Paulo em reportagem do dia 15 de maio. Demorou, porém as "explicações" foram dadas em entrevista à tv Globo. Mas a impressão que se tem é a de que essa demora parte de uma necessidade de Palocci ganhar tempo para, digamos, preparar uma suada versão que fosse palpável para a opinião pública. Coisa que aliás, costuma acontecer no meio podre da política brasileira: empurrar com a barriga o tempo que for preciso. Do contrário, a exposição deveria ser imediata para evitar que o nome do suspeito seja arrastado ainda mais para a lama. A isso chamamos de preservação da imagem pública.

CAPITALISMO: UMA HISTÓRIA DE AMOR

Heitor Augusto/Uol

O Oscar em 2003 para Tiros em Columbine fez com que Michael Moore se tornasse uma figura popular no meio cinematográfico. Depois, sua montagem agressiva foi contestada e, com a passagem dos anos, os filmes e o documentarista se confundiram. Antes mesmo de assistir a qualquer coisa sua, muitas pessoas já soltavam um “urgh!” só de ouvir o nome do diretor.

Vencida a resistência inicial e tendo muito claro em mente que Moore nunca se esquivou de assumir que, no processo de edição, sempre deixa muita coisa de fora para não atrapalhar sua tese, Capitalismo: Uma História de Amor reforça o seu talento como contador de histórias. Seu filme é envolvente, contundente e militante.

Concordo com a avaliação de Amir Labaki, diretor do É Tudo Verdade – Festival Internacional de Documentários: a saída de Bush da Casa Branca após oito anos fez bem a Moore. Seu cinema está muito mais engraçado e a ironia não surge apenas na narração. A música e o texto dão um ritmo absurdamente leve a um filme que fala “apenas” do capitalismo.

Eis o que o documentário se propõe a discutir: quais foram as razões para o colapso do sistema financeiro em 2008? Como seus filmes anteriores, Capitalismo: Uma História de Amor tem mais respostas do que perguntas. Aliás, respostas muito pertinente.

Uma delas, o arrocho da política fiscal, aplicado a toque de caixa a partir da administração Reagan (1981-89). Falta de regulação do Estado, um terreno fértil para que as operações do sistema financeiro se tornassem ainda mais complexas e carta branca para as grandes corporações, especialmente os bancos, aumentarem a fortuna.

O filme também faz um feliz paralelo com o reforço da classe média nos anos 40 e 50 e como as pequenas conquistas foram destruídas pouco a pouco. Moore também não esquece de dar uma cutucada no engodo vendido pela propaganda de empresas de crédito e refinanciamento de imóveis.

Mas se engana quem acha Capitalismo: Uma História de Amor um mero apanhado histórico, um filme didático ou material de apoio para sala de aula. Além do tom punk “faça você mesmo”, regado a música, ativismo e ironia, há duas características marcantes na produção.

A primeira é a cara de pau do cineasta em colocar na prática algo que tinha ficado no discurso. Se Obama foi à televisão para dizer “queremos o nosso dinheiro de volta”, o que Moore fez? Bateu na porta dos bancos para levá-lo, ora pois! Essa ousadia é um ótimo ingrediente para um filme tão crítico à leniência com Wall Street. O ridículo funciona da maneira inversa e expõe o absurdo.

O segundo grande mérito do cineasta é entrar tão fundo na cultura americana de maneira simples. Exemplo disso é como ele se debruça para entender como uma população que acredita no “chegar lá” caiu em momentos de descrença e adotou a boa e velha organização coletiva e um bem-vindo protesto.

Podemos sim discutir o que ficou de fora de Capitalismo: Uma História de Amor. Por exemplo: Jimmy Carter, cujo principal legado é elogiado pelo filme, perdeu para Reagan e os republicanos porque foi pressionado pelas instabilidades da política externa; Franklin Roosevelt, o mesmo que sonhava com uma vida de qualidade para todos os norte-americanos, tem episódios de discriminação aos negros e belicismo exagerado.

Por outro lado, o filme de Michael Moore aponta uma outra série de argumentos consistentes para esculachar o capitalismo. Uma vez mais prova seu talento em contar uma história, convencer com seus pontos de vista e chamar para ação.

So Nice - Bebel Gilberto

Veja como escapar da venda casada praticada por bancos

O aumento da renda e do emprego no país faz com que os brasileiros tenham mais acesso aos serviços bancários. Entretanto, a extensa variedade de ofertas pelos bancos nem sempre sai de graça para o correntista. Pelo contrário: muitos clientes, ao adquirir um produto ou serviço, são obrigados a levar outro. A prática, conhecida como venda casada, é considerada abusiva pelos órgãos de defesa do consumidor. Há casos ainda em que as informações nem sempre são passadas aos clientes e, sem direito de escolha ou opção, eles acabam, literalmente, “pagando o pato”.

Em 2010, a venda casada envolvendo instituições financeiras resultou em apenas 10 denúncias no Procon estadual. Neste ano, de janeiro a abril, já somam 16. “É óbvio que a inclusão de outro serviço, que gera custos e nada tem a ver com o que é realmente contratado pelo cliente, representa venda casada. Essa é uma prática condenável e criminosa, passível de uma denúncia policial”, explica o coordenador do Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais, Marcelo Barbosa,.

A assistente social Erenilda Inácia de Oliveira, de 35 anos, é cliente do Banco do Brasil desde 2006. Recém-formada, ela tinha uma conta universitária que lhe dava o direito de permanência mesmo depois de um ano da conclusão do curso. No entanto, em março, foi informada, por meio do terminal de autoatendimento, de que deveria comparecer a uma agência do BB para atualização cadastral. “O gerente me disse que eu deveria fazer um seguro no valor de R$ 8 para continuar na conta universitária por tempo indeterminado. Caso contrário, perderia o direito aos benefícios recebidos”, conta.

Erenilda se recusou a pagar pelo serviço. “Durante quatro anos utilizei essa conta sem pagar por seguro nenhum. Por que isso agora?”, questiona a assistente social. Como opção, foi oferecida a ela a abertura de uma outra conta com taxa de manutenção de R$ 11. “Só aceitei porque percebi a venda casada explícita que eles queriam me impor. Mas saí prejudicada, pois o banco não me informou que, nessanova conta, cancelaria o meu talão de cheques”, detalha.

Em nota, a superintendência do Banco do Brasil em Minas afirma que a cliente não poderia continuar na conta universitária e que a agência apenas ofereceu duas opções de serviços. Informa ainda que Erenice optou “por um pacote com utilização exclusiva de cartão magnético.” O banco esclarece que a mudança de categoria de serviços pode ser solicitada a qualquer momento e que a oferta de serviços “é procedimento normal no atendimento das agências e que a aquisição de nenhum deles é condicionante para manutenção de conta”.

Atenção no contrato

Danilo Santana , advogado e presidente da Associação Brasileira dos Consumidores, alerta para a leitura completa do contrato de serviços. Segundo ele, essa é a melhor forma de assegurar que o cliente não tenha que pagar por algo que não solicitou e evitar a venda casada. “Se algo está fora do contrato e é cobrado indevidamente, além de rescindir o contrato, o consumidor pode apresentar uma carta de notificação, de próprio punho, autenticada em cartório. Depois é só apresentá-la ao banco”, esclarece. De acordo com o advogado, todos os gerentes de bancos já são orientados a receber essa carta notificação.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) explica que quando uma reclamação é feita ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), e não havendo solução ou resposta em até 5 dias, o problema deve ser levado à ouvidoria do banco, que terá prazo de 15 dias para dar uma conclusão de cada caso.

Fonte: Estado de Minas

Problemas expostos nas gôndolas do supermercado

Paula Takahashi - Leandro Andrade - Estado de Minas

Falta de etiquetas com preços e ausência de leitores de código de barra dificultam conferência de valor anunciado com o pago nos caixas. Atenção pode render economia

Uma simples compra no supermercado pode se tornar uma maratona para os consumidores. Principalmente entre aqueles que estão sempre atentos aos preços fixados nas gôndolas. A divergência entre a cobrança na prateleira e no caixa, falta de etiquetas que sinalizem os custos do produto e escassez de leitores óticos de código de barras são alguns dos problemas mais comuns enfrentados pelos clientes antes de levar o produto para casa.

É o que confirma a diarista Lucimara Diógenes. Ela observa que casos como esses são muito frequentes e diz que faz questão de fazer valer o seu direito de pagar menos. ?Quando fui pagar as compras, fiquei de olho no computador do caixa, e me assustei com o preço do biscoito. Pedi para rever o preço e confirmei que estava mais barato. Se a gente não ligar, acaba passando?, conta. É preciso ficar de olho nessas diferenças de preço, que, por menores que sejam, podem pesar no valor total da compra.

A aposentada Maria Zenaide faz questão de reportar o problema para a gerência do supermercado na primeira oportunidade, apesar de nem sempre ser bem atendida. ?A obrigação deles é deixar o preço registrado na prateleira ou no produto. Se não, a gente começa a correr atrás de funcionário para solicitar informação e eles nem sempre estão bem dispostos a nos atender?, pondera.

Para o gerente de informação do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), Carlos Thadeu de Oliveira, fatos como esses configuram má prestação de serviço. ?Se o consumidor encontra preços diferenciados, tem direito de solicitar o pagamento do menor valor?, afirma. Apesar de o Código de Defesa do Consumidor (CDC) não trazer um artigo específico sobre esta decisão, o especialista garante que há brechas para essa interpretação. ?O artigo 47, referente a contratos, diz que as cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor, o que pode ser aplicado em situações de divergência de preços?, explica.

Legislação A Lei 10.962/04, que regulamenta as condições de oferta e afixação de preços de bens e serviços para o consumidor, reforça essa interpretação. O artigo 5º diz que ?no caso de divergência de preços para o mesmo produto entre os sistemas de informação de preços utilizados pelo estabelecimento, o consumidor pagará o menor entre eles.?

Mesmo que só perceba o equívoco ao chegar em casa, o consumidor tem direito de exigir o cumprimento da oferta. ?Muitas vezes pode passar batido e a pessoa só perceber depois que já saiu do estabelecimento comercial. Se ela se deu conta do erro na cobrança, pode voltar ao supermercado e pedir a alteração?, observa Carlos Thadeu. A empresa tem a obrigação de manter o seu sistema de cadastro de produtos e preços atualizado diariamente para evitar esse tipo de transtorno.

Na maioria dos casos, as empresas não criam impeditivos para a mudança e acabam reparando os prejuízos do cliente, mas caso isso não ocorra, cabe fazer até um boletim de ocorrência. ?Se o estabelecimento se recusar, isso pode ocorrer. Trata-se de uma prática abusiva.? Os órgãos de defesa do consumidor, como os Procons, também podem ser acionados. ?O supermercado pode ser enquadrado por uma atitude de violação dos direitos do consumidor?, acrescenta o especialista.

Indicação do preço Em 20 de dezembro de 2006, entrou em vigor o Decreto Federal 5.903/06, que também corrobora com os direitos do consumidor previstos no CDC, quando o assunto são os preços dos produtos. Segundo o artigo 6º, a afixação dos valores pode se dar de três formas: direta ou impressa na própria embalagem, código referencial ou código de barras. Neste último caso, os fornecedores deverão disponibilizar, na área de vendas, equipamentos de leitura ótica em perfeito estado de funcionamento. Os leitores devem ser sinalizados por cartazes suspensos e não devem superar a distância máxima de 15 metros entre a região onde está localizado o produto e a leitora mais próxima.

Para o frentista José Geraldo Santos esta pode ser a melhor alternativa à dificuldade de encontrar os preços dos produtos direto na prateleira. ?A melhor coisa que eles podem oferecer é esse leitor ótico, pois ele ajuda até mesmo a confirmar o preço que está no rótulo?, afirma o frentista que já chegou a sair da loja sem os produtos em decorrência da dificuldade de identificar os valores cobrados.

Fique atento

Antes de ir ao supermercado, faça uma lista dos produtos que vai comprar. Deixe um campo ao lado de cada produto para anotar o preço informado na prateleira;

Caso o produto que queira comprar se encontre sem o devido preço sinalizado ou com etiquetas sobrepostas, avise a um funcionário e peça para colocar o preço correto na prateleira;

Certifique-se de que o problema foi resolvido, não apenas com a informação verbal, pois essa sinalização é fundamental, principalmente se houver divergência de preços nos caixas;

Confira sempre os valores cobrados no caixa. Caso isso não seja possível, confira o cupom fiscal ainda no supermercado. Havendo divergência, solicite a regularização ao próprio caixa. Caso ele não resolva, peça a presença de um supervisor ou gerente da loja para a devida correção;

Caso o seu problema não seja resolvido, devolva o produto e faça uma reclamação à gerência. Denuncie aos órgãos de

defesa do consumidor.

Fonte: Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec)

O que diz o Código

ART. 30 ? Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquerforma ou meio de comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado.

ART. 31 ? A oferta e a apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidade, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança dos consumidores.

ART. 47 ? As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável aoconsumidor.

Fonte: Jornal Estado de Minas

Elvis Costello - She

Proibição da distribuição de sacolas plásticas completa um mês

A legislação que proíbe a distribuição das sacolinhas plásticas em Belo Horizonte completa um mês nesta quarta-feira. Nos últimos 30 dias, pelo menos 13,5 milhões dessas embalagens de plástico comum já saíram de circulação. Por outro lado, cerca de 1 milhão de sacolas retornáveis foram vendidas nos supermercados da capital. Já as biodegradáveis, que custam R$ 0,19 nos estabelecimentos de BH, tiveram expressivas quedas na comercialização: de 80% nos supermercados e de 75% nas padarias, somente na primeira quinzena deste mês. Os números fazem parte do levantamento da Associação Mineira de Supermercados (Amis).

Apesar de os números da Amis serem favoráveis à nova lei, é possível encontrar estabelecimentos que não cumprem a legislação. Em algumas lojas, o consumidor não encontra nenhuma opção de sacola e volta para casa com as compras nas mãos. De acordo com balanço da Secretaria Municipal Adjunta de Fiscalização, de 18 de abril ao dia 13, funcionários das regionais da prefeitura realizaram 440 vistorias em diversos estabelecimentos, gerando 154 notificações. “Isso representa um percentual de 35% de estabelecimentos em situação irregular”, informou Gilmar Evangelista da Silva, gerente-adjunto de Acompanhamento de Fiscalização da Secretaria. Os outros (65%), segundo ele, estão cumprindo a lei.

Para atender às normas, cada sacola biodegradável precisa vir com um registro da Agência Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), o que autoriza a sua distribuição. Se isso não ocorre, o supermercado recebe uma advertência concedendo um prazo de 30 dias para se regularizar. Depois deste período, os fiscais retornam para uma nova avaliação. “Se ainda assim o dono do estabelecimento não tiver cumprido a sua parte do que foi determinado pela

notificação, será aplicada multa de R$ 1 mil, além da apreensão de todas as sacolas”, explicou Gilmar, informando que em caso de reincidência a multa dobra de valor e o comércio pode ser interditado.

Aprovação em São Paulo

A Câmara Municipal de São Paulo aprovou nessa terça-feira a proibição do uso de sacolas plásticas na capital paulista. Se for aprovada pelo prefeito Gilberto Kassab (PSB), a medida entra em vigor em 1º de janeiro de 2012. Assim como ocorre em Minas, o comerciante que desrespeitar a legislação poderá ser multado ou ter a licença comercial suspensa.

Apesar da polêmica sobre o assunto, Kassab já se mostrou a favor da aprovação da nova medida. "Somos favoráveis a esse projeto. O encaminhamento é pela aprovação", disse Kassab, antes da votação na Câmara. Com a aprovação, a maior cidade brasileira será a segunda capital do país, atrás de Belo Horizonte, a proibir as embalagens plásticas. (com agências)